Profissional ou amador?

Essa semana surgiu uma discussão importante no grupo Balonismo Artístico sobre o mercado de Decoração com Balões no Brasil. www.grupos.com.br/grupos/balonismoartistico.com.br

O assunto foi levantado por nossa amiga Mary, da Empresa Sonho de Criança: http://mariana191276.sites.uol.com.br/ . A polêmica tratou de concorrência, ética e postura dos clientes.

Coincidência ou não, encontrei um texto tratando do mesmo assunto num site na Califórnia http://www.balloonthrills.com/contact.html, sinal de que o assunto não é privilégio nosso.

Eu fiz algumas alterações livres e acrescentei algumas opiniões pessoais ao texto original.

O texto dá dicas e orienta o cliente no momento de contratar uma Empresa de Decoração com Balões.

Espero que essa discussão não pare por aí e que possamos encontrar mecanismos que possam regulamentar nossa atividade no futuro.



Aceite meu convite para ler o texto e participar da discussão.

Lá vai...


Profissional ou amador

Para assegurar que você faça uma boa escolha no momento de contratar uma Empresa de Decoração com Balões, siga algumas dicas básicas:

Descubra o que os clientes pensam sobre os serviços prestados pela empresa, seja cliente pessoa física ou cliente pessoa jurídica; (procure conhecer a reputação dessa empresa dentro do mercado, pergunte para os buffets, casas de festas e outros profissionais ligados a festas e eventos);

Verifique quais os serviços que esta empresa presta normalmente. (Se a empresa tem diversas atividades, além de balões, certamente não é uma especialista em Arte com Balões - muita gente faz dessa atividade um “bico” de final de semana - ter várias atividades ao mesmo tempo, significa não ter sucesso em nenhuma delas);


Verifique a quanto tempo essa empresa existe, se é uma empresa de fato ou se trata o negócio apenas como um passa tempo; (muitas empresas que estão no negócio hoje, não estarão no próximo mês);

Verifique as garantias que esta empresa pode apresentar. Qual a certeza de que o seu trabalho será entregue na data correta, no horário combinado e da forma exata como você contratou;

Verifique se a empresa de decoração com balões possui alguma certificação e/ou qualificação profissional ou se irá utilizar o seu evento para fazer experiências; (Assim como outras áreas profissionais, a decoração com balões também possui certificações que podem assegurar a qualidade do trabalho de decoração.);


Equipamentos: Qualquer pessoa pode alugar um cilindro de gás hélio e comprar alguns pacotes de balões, mas apenas um profissional possui equipamentos e conhecimentos técnicos para fazer o trabalho de maneira adequada e segura. Certifique-se de que o gás utilizado na decoração é mesmo gás hélio. (Algumas pessoas, para diminuir o custo, podem usar uma mistura ou outro gás qualquer, que podem explodir e causar incêndios);

Certifique-se de que a empresa use balões profissionais e não balões comprados em lojas de R$1,99; (a combinação de gás hélio e um balão de qualidade fará seus balões flutuarem por mais tempo);

Quantidade de balões:
De preferência em contratar a decoração por projeto e não por quantidade de balões (Contar quantos balões foram utilizados em uma decoração é muito difícil. Se você quer ter certeza que sua decoração terá todos os itens que contratou, peça um projeto ou a descrição de cada item que será executado. Quando você contrata balões por quantidade incentiva as empresas a comprar o balão mais barato possível. Isso interfere diretamente no resultado final do trabalho. Além disso, é muito comum comprar 02 e levar 01);

Certifique-se de que a empresa existe de fato. Faça uma visita ao escritório da empresa para ter certeza disso;

Estrutura:
Verifique se a empresa de decoração possui uma estrutura completa, além de carros, vans ou caminhões. Estes veículos são necessários para garantir o transporte adequado dos seus equipamentos e para a entrega da decoração de maneira correta;

Verifique o preço final:
Se o valor cobrado pela empresa é muito inferior aos seus concorrentes, isso pode significar um péssimo controle dos custos e uma concorrência desleal. A prática de preços baixos é uma das maiores causas de fechamento de empresas; (você não vai querer que no dia da sua festa a empresa que você contratou não exista mais);

Confira seu portfólio.
Esteja certo de que as fotos apresentadas nos sites e enviadas por e-mail são mesmo de trabalhos realizados por essas empresas e foram realizados para clientes reais (infelizmente, muitas empresas simplesmente se apropriam de fotos de outras empresas e apresentam o trabalho como se fosse seu);

Por fim, seja ético.
No momento de contratar uma empresa de decoração com balões, não peça projetos e fotos de uma empresa para contratar uma outra empresa para executar os serviços. Se você não agir de maneira ética no momento de contratar, dará bons motivos para ter o mesmo tratamento no momento de receber a montagem da sua festa.



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